Sebagai Perusahaan jasa transportasi yang tumbuh dan berkembang melalui pelayanan prima, PT Blue Bird Tbk menyadari bahwa tuntutan pelanggan tidak statis dan akan terus berubah. Oleh karena itu, PT Blue Bird Tbk akan terus melakukan upaya perbaikan sistem dan teknologi untuk dapat meningkatkan kepuasan pelanggan.
Selain berkomitmen untuk terus meningkatkan kepuasan pelanggan, PT Blue Bird Tbk juga berkomitment untuk menjaga kelestarian lingkungan dengan berperan aktif mengurangi emisi karbon & buangan, menciptakan lingkungan kerja yang sehat dan aman, menjaga keamanan informasi dan data pribadi, serta menetapkan sistem tata kelola Perusahaan yang baik untuk keberlangsungan dan kebermanfaatan Perusahaan jangka panjang untuk seluruh stakeholder.
Untuk mencapai tujuan ini, PT Blue Bird Tbk berkomitment untuk
Kebijakan ini dibuat dan ditetapkan untuk seluruh tingkat manajemen, pekerja dan mitra kerja serta ditinjau secara berkala guna perbaikan dan penyempurnaan sistem manajemen Perusahaan.